Opieka techniczna

Stała opieka i rozwój WooCommerce

Twój sklep nie może zatrzymać się na etapie „jakoś działa”. Przejmujemy techniczne aspekty WooCommerce, żebyś mógł skupić się na sprzedaży, ofercie i marketingu – zamiast na gaszeniu pożarów na stronie.

Dlaczego WooCommerce potrzebuje opieki, a nie tylko wdrożenia?

WordPress i WooCommerce zmieniają się nieustannie – aktualizacje, nowe wersje PHP, zmiany po stronie hostingów, wtyczek, integracji. To, co dziś działa poprawnie, za kilka miesięcy może stać się źródłem problemów, spowolnień albo błędów, które uderzają w sprzedaż.

Jeśli zajmujesz się biznesem, naturalnie nie masz czasu śledzić wszystkiego na bieżąco. Właśnie w tym miejscu pojawia się sens stałej opieki technicznej – mieć kogoś, kto „czuwa”, reaguje i proponuje zmiany zanim coś naprawdę zaboli.

Co obejmuje stała opieka WooCommerce?

1. Bezpieczne aktualizacje i monitoring

Regularnie aktualizujemy:

  • rdzeń WordPressa,
  • WooCommerce,
  • motyw,
  • kluczowe wtyczki.

Przed większymi aktualizacjami wykonujemy kopię bezpieczeństwa i – jeśli to potrzebne – testy na środowisku stagingowym. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko nagłych awarii w godzinach sprzedażowego szczytu.

2. Reakcja na błędy i problemy wydajności

Jeśli strona zaczyna zwalniać, pojawiają się błędy podczas składania zamówienia albo klienci zgłaszają problemy, jesteśmy od tego, by:

  • zdiagnozować przyczynę – czy to hosting, wtyczka, motyw czy integracja,
  • wdrożyć poprawki lub zaproponować zmianę rozwiązania,
  • poprowadzić komunikację techniczną z dostawcą hostingu, jeśli będzie taka potrzeba.

3. Optymalizacja szybkości i stabilności

Wydajność sklepu wpływa bezpośrednio na poziom porzuconych koszyków i wyniki kampanii reklamowych. W ramach opieki możemy stopniowo:

  • zoptymalizować konfigurację cache i CDN,
  • przejrzeć i odchudzić wtyczki, które spowalniają stronę,
  • zadbać o optymalną konfigurację bazy danych i serwera.

4. Rozwój funkcji i integracji

Sklep, który działa, to jedno. Sklep, który się rozwija, to coś zupełnie innego. W ramach stałej współpracy możemy:

  • dokładać nowe funkcje (np. dodatkowe metody dostawy, płatności, konfiguratory),
  • rozbudowywać integracje (systemy magazynowe, Allegro, platformy zewnętrzne),
  • projektować usprawnienia procesów – od koszyka po logistykę.

5. Konsultacje i doradztwo techniczne

Zamiast zastanawiać się, „jaką wtyczkę wybrać” albo „czy da się to zrobić w WooCommerce”, możesz po prostu zapytać nas. Podpowiemy, które rozwiązania mają sens, które są przepłacone, a które wygenerują tylko problemy w dłuższej perspektywie.

Modele współpracy – jak może wyglądać opieka?

Dopasowujemy model do skali Twojego sklepu i intensywności zmian. Najczęściej stosujemy trzy podejścia:

  • Pakiet godzin miesięcznie – stała pula czasu na aktualizacje, poprawki i drobny rozwój.
  • Opieka „light” + rozliczenie za konkretne zadania – podstawowy nadzór i szybkie reakcje.
  • Opieka rozszerzona – dla sklepów, w których WooCommerce jest kluczowym źródłem przychodu.

Jak zaczynamy współpracę?

  1. Audyt techniczny sklepu – sprawdzamy, na czym stoimy. Hosting, wtyczki, motyw, wydajność, bezpieczeństwo.
  2. Raport i rekomendacje – wskazujemy priorytety: co trzeba poprawić od razu, co można zaplanować w czasie.
  3. Propozycja modelu opieki – dopasowanego do Twojej skali i budżetu.
Nie obiecujemy „bezawaryjności”.
Żaden system nie jest w 100% odporny na problemy. Różnica polega na tym, czy masz partnera, który wie, co robić, gdy coś przestaje działać – czy zostajesz z tym sam.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Czy muszę mieć sklep zbudowany przez Gaskart Studio, żeby skorzystać z opieki?
Nie. Możemy przejąć opiekę nad sklepem stworzonym przez inną agencję lub freelancera, pod warunkiem że po audycie uznamy, iż ma to techniczny sens (są projekty, w których lepiej zbudować coś od nowa).
Czy opieka obejmuje również wsparcie w kampaniach reklamowych?
Skupiamy się na technicznej stronie sklepu – od czasu do czasu możemy doradzić w kwestii tagowania, analityki czy konfiguracji konwersji, ale nie prowadzimy kampanii reklamowych jako takich.
Czy w ramach opieki pomagacie też w rozbudowie contentu na stronie?
Jeśli chodzi o techniczną stronę (szablony, nowe sekcje, struktura pod SEO) – tak. Samą treść możemy współtworzyć lub zostawić ją po Twojej stronie, w zależności od ustaleń.
Na jaki minimalny okres podpisujemy umowę?
Najczęściej pracujemy w okresach od 3 do 6 miesięcy, z możliwością kontynuacji. To optymalny czas, by przeprowadzić pierwsze naprawy, wdrożyć ulepszenia i zobaczyć ich realny wpływ na działanie sklepu.

Zadbajmy o Twój WooCommerce długoterminowo

Jeśli czujesz, że coraz więcej czasu spędzasz na „pilnowaniu strony”, zamiast na rozwijaniu oferty, opieka techniczna może być jednym z najlepszych ruchów, jakie zrobisz dla swojego sklepu.

Napisz kilka zdań o swoim WooCommerce – jaką rolę pełni w Twoim biznesie, z czym masz najwięcej kłopotów i czego oczekujesz od technicznego partnera.

kontakt@gaskart.pl
W tytule wiadomości dopisz: „Opieka WooCommerce – Gaskart Studio”.